プライバシーポリシー
（個人情報保護方針）

1. 個人情報の取得について

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、お客様の以下の情報を取得することがあります。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• LINE ID
• Amazonアカウントにおける権限設定情報
• その他、メルカリ等のフリマサービスに関する取引情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために使用します。

• サービス提供、問合業務、納品作業
• 本人確認、代金請求、入金確認
• LINE等による連絡・通知業務
• 返品・交換対応
• 各種作業サービスのご案内、請求書の発行、カード決済処理、日報送信処理などの事務業務
• 業務改善や作業向上のための内部分析

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

• (1) ご本人の同意がある場合
• (2) 法令に基づき開示・提供を求められた場合
• (3) 人の生命、身体または財産の保護のために緊急に必要があるときで、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• (4) 本サービスまたは業務上で必要に応じて、下記関連事業者等に開示する場合で、その範囲が必要最小限である場合
  • 配送業者（ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便、その他の配送事業者）
  • 決済代行業者（クレジット決済会社、請求代行会社など）
  • 会計、税務、法務に関する専門家（税理士、公認会計士、弁護士等）
• (5) その他法令に基づき開示・提供する場合

4. 個人情報の管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、破損・改ざん等を防止するために、適切かつ安全管理を実施します。管理方法および以下の手段を利用しています。

• パスワード保護された Google スプレッドシート
• LINE公式アカウントによる連絡および保管
• クラウドサービスを利用したデータ保存（適切なアクセス制限付き）

5. クッキー等の使用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上のために Cookie を使用する場合があります。ただし、個人を特定する情報は収集されません。

6. 開示・訂正・削除等の請求について

お客様から当社が保有する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求につきましては、合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご希望の方は「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご質問や相談、各種請求につきましては、以下の窓口までご連絡ください。

8. 法令・規範の遵守と見直し

当社は、個人情報に関する日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。

9. 事業者情報